Приветствую, коллега!

Наша с вами деятельность как руководителей сфокусирована на решении проблем и принятии решений. Каждый день с самого утра находятся десятки вопросов, которые требуют вашего участия. И часто не хватает каких-то знаний, информации, да и просто – дружеского совета и поддержки.

Где может руководитель получить поддержку?

• Разнообразные тренинги не очень подходят для этого. Много воды и теории, мало практики. Кроме того, выходные хочется уделить семье, а не сидеть на тренинге.
• Консалтинг – часто дорого, громоздко и где гарантии результата?
• Книги – их так много, все не перечитать. Кроме этого, в книгах в основном западная теория, которая у нас не работает.
• Гуру – приезжают редко, стоят дорого, говорят часто ни о чем.

У руководителя всегда мало времени, вокруг так  много некачественной информации и все, кто предлагают какие-то решения, ничего не знают о вашей компании и знать не хотят.

Мы уверенны в том, что руководителю гораздо легче решить любую задачу, если он может:

• Получить информацию по теме - сжато, кратко и по сути
• Узнать, что кто-то из руководителей других компаний уже решили подобную проблему
• Лично пообщаться с человеком, который решил подобную проблему
• Услышать дополнительно мнение специалиста по этой проблеме

Безусловно, можно решать проблему и самому на своем рабочем месте. Можно шерстить Интернет, можно привлекать сотрудников, можно просто сидеть и самому морщить лоб.

Свежее мнение и успешный опыт другого человека может сэкономить вам массу времени и помочь избежать дорогих ошибок!

Мы с нашей командой решили найти способ помочь вашему бизнесу перейти на новый уровень. В результате мы разработали мероприятие, которое полностью заточено под решение ваших практических задач.

Первая Открытая Бизнес Мастерская

3 часовой воркшоп, ориентированный на решение практических задач участников

На этом мероприятии вы гарантированно получите:

• Решение вашей проблемы, либо еще несколько альтернативных взглядов на нее – тогда вы сможете решить ее сами позже;
• Новые контакты и знакомства с предпринимателями из вашей или смежных областей
• Экспертное мнение по вашей задаче
• Свежую, узкозаточенную информацию по интересующей вас теме
• Профессиональную поддержку от команды фасилитаторов

Даже если на данный момент нет острых и насущных проблем, все равно есть смысл прийти, чтобы:

• Познакомиться с интересными людьми
• Узнать, чем живут сегодня другие предприятия
• Поучаствовать в решении проблем других участников
• Получить новые идеи для развития

Кто проводит

Мы – это консалтинговый центр «Бизнес-Синергия» (http://www.b-syn.kiev.ua) Наши специалисты уже более 10 лет профессионально занимаются управленческим консалтингом. Одной из наших основных специализаций является фасилитация. Фасилитация помогает организовывать и сопровождать процессы по решению корпоративных проблем любой сложности. В частности, фасилитация активно применяется при проведении стратегических сессий, разрешении конфликтов и  разнообразной групповой работе.

С 2009 года наша команда успешно проводит круглые столы для бизнеса. Опыт показал, что руководители получают большую пользу от совместной работы над заданной проблемой или задачей. Поэтому мы решили преобразовать круглые столы в формат бизнес – мастерской.

Стоимость участия

Участие стоит 350 грн с человека при предварительной оплате и регистрации

Регистрация обязательна по телефону 050-162-86-13, Татьяна

Впечатления участников круглых столов

Полезно было просто концентрированно направить внимание на продажи. При этом это был синергетический процесс многих лидеров одновременно. Процесс продаж получил у каждого из нас дополнительный импульс уже от этого. Если отслеживать, как начнут сейчас меняться процессы продаж – мы просто начинаем об этом думать, и произносить это вслух, верить в то, что только от нас зависят процессы продаж

Полезна смена обстановки, чтобы специально над чем-то конкретным задуматься. Вы помогаете правильно расставить акценты во всём многообразии возможностей

Увидел, что я не одинок в своих проблемах. Осознал, что состояние руководителя, то, как его прёт от того, что он делает – от этого зависит 90% успеха предприятия

Практически любая компания хочет, чтобы ее продажи были высокими. Однако всегда возникают периоды нестабильности на рынке, когда продажи падают. И тогда появляется основной вопрос:

«Что нужно сделать, чтобы продажи снова выросли?»

В этом случае мы хотим, чтобы наша система продаж была управляемой. Чтобы мы знали, на какой рычаг нажать, что скорректировать, на что направить усилия, чтобы продажи увеличились.

Зачастую, сегодня в компаниях руководитель может управлять только двумя элементами системы продаж:

Продавцы. Они живые люди и ими теоретически можно управлять

Реклама. Это всегда зона догадок и неуверенности – никто не может заранее предсказать результат

Сегодня мы посмотрим на систему B2B и B2C продаж целиком и обсудим такие вопросы

1. Элементы управляемой системы продаж
2. Ресурсы, которые часто остаются недоиспользованными
3. Ключевые переменные в вашей системе продаж
4. Какие шаги предпринять, чтобы сделать вашу систему продаж более управляемой.

Кого мы приглашаем: компании, работающие в сегментах B2B B2C, чей объем продаж напрямую зависит от результативности работы дистрибуторов, представителей, розничных сетей и т.п.

В чем проблема:

Когда у компании продажи напрямую зависят от результативности работы дистрибуторов, партнеров и представителей, контролировать весь процесс продаж становится гораздо сложнее. Можно придумывать замечательную рекламу, создать невероятные продукты, но дистрибуторы и представители будут всегда оставаться “узким местом”

На «Бизнес-Мастерской» мы вместе с вами обсудим вопросы:

• Что лежит в основе конфликтов, которые возникают у головной компании с дистрибуторами
• Как можно помочь дистрибуторам увеличить продажи

А также рассмотрим ваши конкретные кейсы!

Приходите и вы обязательно получите ценные идеи и решения

Дата: 20 октября, 19.00-22.00

Место: ул. Межигорская 87-Б, офис 11. Центр «Инспирис» (карта проезда http://inspiris.com.ua/kontakty)

Стоимость: 350 грн при регистрации и оплате до 15 октября, 450 грн  - при оплате после 15 октября

В стоимость входит фуршет

Регистрация по телефону 050-162-86-13, Татьяна

–

Узнайте больше о формате мероприятия!

• Страховой бизнес;
• Издательский;
• Туристический;
• Интернет-бизнес;
• Автомобильный;
• Бизнес по продаже швейного оборудования и др.

В обстановке открытости и доверия были прояснены объединяющие вопросы, препятствующие удержанию и увеличению продаж, такие как:

• Отсутствие у продавцов внутренней энергии для успешной продажи;
• «Звездные» продавцы часто уходят  из компании в поисках лучшей жизни;
• Возникает сложность в передаче собственных навыков продаж продавцам и т.п.

По итогам круглого стола участники пришли к следующим выводам:

- Состояние продавца это очень важно. Это не мистика, это реальность. Нужно постоянно работать над собой, над своим состоянием и чётко понимать свои обязанности, как руководителя.

- Такое мероприятие, как Круглый стол для лидеров – это возможности выхода на другой уровень управления.

- Это возможности поделиться всем, что наболело. Увидеть, что у других подобное и расслабиться. Магия состояния продажника – очень мощный инструмент.

- Важно поддерживать свои интуитивные озарения. Есть понимание, что когда сотрудники приходят в компанию, они должны отдавать свою энергию и силу, и компания в лице руководства должна их заряжать. Сама атмосфера компании должна быть создана такой, чтобы заряжала состоянием.

- Увидел, что я не одинок в своих проблемах. Осознал, что состояние руководителя, то, как его прёт от того, что он делает – от этого зависит 90% успеха предприятия.

- Полезна смена обстановки, чтобы специально над чем-то конкретным задуматься. Вы помогаете правильно расставить акценты во всём многообразии возможностей.

- Полезно было просто концентрированно направить внимание на продажи. При этом это был синергетический процесс многих лидеров одновременно. Процесс продаж получил у каждого из нас дополнительный импульс уже от этого. Если отслеживать, как начнут сейчас меняться процессы продаж – мы просто начинаем об этом думать, и произносить это вслух, верить в то, что только от нас зависят процессы продаж… Останется только посчитать, насколько они вырастут

Веревочные курсы и разнообразные тренинги по командообразованию могут быть отличным времяпровождением для сотрудников, но мало дают для создания сильных, устойчивых и автономных команд.

Что мы понимаем под «правильной» командой?

1. Команда понимает и разделяет основной посыл компании
2. В команде есть собственное видение
3. Все скрытые конфликты, которые существуют между членами команды, прояснены
4. В команду встроен механизм самобалансировки
5. В команде прояснена собственная внутренняя этика

Наше предложение

КЦ «Бизнес-Синергия» предлагает уникальную программу по командообразованию, которая позволит любую из задач:

1. построить с нуля правильную команду (в том числе и подобрать персонал для нее)
2. перевести эффективность работы уже сложившейся команды на новый уровень

В каких случаях стоит обращаться?

• Вам необходимо с нуля создать команду (например, отдел продаж)
• В вашей компании есть филиалы, которые удалены от центра, и вам нужно повысить эффективность их работы (тут вообще может быть отдельный продукт по взаимодействию с филиальной сетью[1])
• В организации присутствуют конфликты между отделами
• Из-за быстрого роста организации в отделах ухудшились коммуникации, в результате чего упала общая эффективность

Уникальность

Данная программа уникальна во многих аспектах, однако мы остановимся на двух

1. Обычно конфликты в командах рассматриваются как негативное явление. Мы же знаем, как за счет вскрытия и рассмотрения конфликта можно вывести взаимодействие в команде на совершенно новый уровень. Таким образом, мы помогаем команде черпать силы в конфликтах
2. В команде есть организующий принцип, внутренняя мудрость, которая хранит целостность команды. Мы обучаем членов команды базовым навыкам работы с этой внутренней мудростью. Таким образом, в команде появляется механизм саморегуляции. Теперь команда может сама справляться с возникающими сложностями.

Конфликты – это, пожалуй, одна из самых сильных сил, которая заставляет организацию расти. Через конфликты проявляется внутреннее стремление организации стать больше и влиятельней.

В корпоративной культуре многих организаций для конфликтов просто нет места, поэтому они скрываются и, будучи непроявленными, забирают силы у организации.

Со временем сила скрытых конфликтов только увеличивается, и из-за этого организация может вообще остановить свое развитие.

У скрытых конфликтов есть внешние симптомы:

• В организации появляются свои кланы, «группы по интересам»
• Увеличивается количество и интенсивность слухов
• Решения принимаются, но не исполняются
• На собраниях очень натянутое и формальное общение, тяжелая атмосфера
• Большое количество жалоб, за которыми стоят якобы формальные причины
• Иногда конфликты принимают форму явной вражды между отделами или отдельными сотрудниками.

В чем сложность работы с конфликтами?

У менеджмента часто складывается впечатление, что в конфликтах есть виноватая сторона, что конфликты негативны и лишь мешают развитию организации.

Однако на самом деле конфликты – это часть организационной культуры. Внутренняя движущая сила организации, которая не находит своего проявления, реализуется через конфликты.

Таким образом, самый главный вопрос в работе с конфликтами не «Кто виноват и как сделать так, чтобы этого больше не было» а «Что за послание сокрыто в конфликте и как при помощи данного конфликта вывести организацию на новый уровень».

Организация опасается прямого проявления конфликтов, так как в них содержится большая сила, и она может причинить разрушения. Неверно проявленный конфликт может привести к увольнениям, противостояниям, растратам энергии и времени.

Работа с конфликтами

Как происходит работа с конфликтами

1. Исследование поля организации на наличие скрытых конфликтов
2. Исследование конфликта и определение вовлеченных сторон
3. Проявление конфликта через воссоздание ролевой структуры поля организации
4. Приведение конфликта к разрешению
5. Подведение всех сторон к пониманию глубинного послания, которое содержалось в конфликте
6. Создание плана изменений, который реализует послание

Уникальность нашего предложения

Мы используем силу и скрытое послание конфликта для перевода организации на новый уровень развития

Когда в компании есть непроявленные процессы, это приводит к скрытым конфликтам. В такой ситуации организационные собрания, командные встречи и прочие мероприятия, которые нацелены на разрешение проблем и принятие решений, дают лишь частичный результат.

Незавершенность проявляется в том, что решения, которые вроде бы были поддержаны всеми сторонами, саботируются и не выполняются.

Одним из наиболее гармоничных способов для принятия стратегически зрелых решений, которые будут учитывать все процессы в организации, является привлечение стороннего профессионального фасилитатора.

Почему лидер не может выполнять роль фасилитатора?

Распространенным явлением в корпоративном мире стало неосознанное принятие лидером роли фасилитатора. Обычно это лишь усугубляет процесс, и для этого есть несколько причин:

• Лидер не владеет профессиональными навыками фасилитирования
• Практически всегда лидер является одной из сторон конфликта, а быть в двух ролях одновременно очень сложно
• Организация привыкла видеть лидера в одной роли и не готова признать за ним право на фасилитирование
• Когда лидер становится фасилитатором, ему сложно высказывать свою позицию
• Лучшим решением является привлечение стороннего фасилитатора.

В каких случаях компании может потребоваться сторонний фасилитатор?

• Проведение регулярных встреч управленческой команды для выработки тактических решений
• Сессии стратегического планирования
• Решение конфликтов между отделами
• Проведение переговоров
• Общекорпоративные мероприятия

Уникальность сотрудничества с Бизнес-Синергией

Профессиональное фасилитирование поможет вскрыть глубинные непроявленные процессы, которые отвлекают на себя много энергии организации. И при этом проявившаяся энергия будет использована на решение поставленных задач и принятие стратегически зрелых решений.

• Сворачивание рынка или направления как такового
• Спад продаж
• Проблемы с платежами
• Сбои в поставках товаров
• Проблемы с госорганами

Данные факторы указывают на то, что организация находится перед трансформационным этапом своего развития. Это означает, что организация уже не может следовать старому пути и ей нужно найти новый.

Трансформационная программа поможет организации найти новый путь.

Уникальность и основная сила программы заключается в том, что ограничивающие факторы, которые, как кажется, завели организацию в тупик, будут использованы как ключевой элемент для раскрытия потенциала организации.

Мы возьмем проблему и при ее помощи поможем организации трансформироваться и более полно использовать свой потенциал.